O COMPORTAMENTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE MODA NAS REDES SOCIAIS

  • Marcela Bortotti Favero Universidade Cidade Verde
  • Francisco J. S. M. Alvarez
DOI: https://doi.org/10.24936/2177-4986.v7n1.2014.154

Resumo

Neste artigo – cujo objetivo é apresentar os aspectos relacionados ao comportamento das micro e pequenas empresas de moda nas redes sociais explora-se a questão da frequência das publicações e suas relações com as interações dos usuários. Os dados foram coletados por meio de monitoramento das fan pages 1  de vinte e três empresas de confecção da região do Brás, de São Paulo (centro comercial e lojas de rua), durante um período de dois meses. Os resultados apontam que as micro e pequenas empresas de moda estão utilizando a rede social Facebook com intensidade diferente, porém não se observa nenhuma relação direta entre a média de publicações e a média de respostas dos usuários (interação do consumidor com a página). Outro resultado relevante está relacionado com o dia de maior retorno geral das
respostas do usuário, que para a micro e pequena empresa de confecção está no domingo e nas segundas-feiras.

P a l a v r a s - c h a v e :  Moda. Micro e pequena empresa. Rede social. Facebook

Publicado
2014-09-26
Edição
v. 7 n. 1 (2014)
Seção
Artigos

Os Direitos autorais dos artigos publicados neste periódico pertencem aos autores, e os direitos da primeira publicação são garantidos à revista. Por serem publicados em um periódico de acesso livre, os artigos são de uso gratuito, com atribuições próprias, em atividades educacionais e não comerciais.