Impactos na gestão da TI com o teletrabalho no Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Resumo

Dentre as modificações na sociedade enfrentadas pela pandemia de Covid-19, a partir de 2019, observamos movimentos em direção a forma de trabalho, na qual se insere o teletrabalho. Sem ser novo no contexto mundial, no Brasil ele surgiu com mais força recentemente, passando a ocupar espaços na mídia em geral e nos ambientes universitários. Com a pretensão de contribuir com conhecimentos sobre os impactos causados pela pandemia, este estudo busca apresentar informações, a níveis gerenciais, a partir deste novo modelo de trabalho. Através de um estudo quantitativo, por meio de questionário de uma amostra de 12 lideranças, analisamos quais impactos o gerenciamento está sendo afetado no teletrabalho. Os resultados demonstraram que a liderança do teletrabalho surge como uma alternativa flexível de gestão, sem perder a qualidade e eficácia de aspectos profissionais e gerenciais nesta modalidade de trabalho. Na investigação junto aos gestores, a pesquisa revelou que a área de TI do Hospital de Clínicas possui condições sustentáveis na aplicabilidade do teletrabalho.